Bezorging & Verzendkosten

Bezorging Uw DPD levering (Nederland)

Leverdagen: Maandag tot en met zaterdag.

Meerdere pakketten: Als uw bestelling uit meerdere kleine pakketten bestaat, kan het sorteercentrum deze soms splitsen. Ze kunnen op verschillende dagen worden geleverd.

Standaard service: Levering zonder afspraak, afgeleverd tot aan de drempel (begane grond).

Tracking Uw realtime tracking (E-mail & SMS)

Ochtend van de levering (Predict-service): U ontvangt een bericht met een nauwkeurig tijdvenster van 1 uur. Via een link krijgt u toegang tot de live kaarthoudende tracking om de positie van de vrachtwagen te zien.

Maximale flexibiliteit: Via de notificaties kunt u uw voorkeuren tot op het laatste moment wijzigen (neerzettoestemming geven, bij een buur laten bezorgen of omleiden naar een afhaalpunt).

Afwezigheid Niet thuis tijdens de levering?

Afgifte bij een afhaalpunt: Bij afwezigheid geeft de bezorger het pakket af bij de dichtstbijzijnde DPD Pickup parcelshop.

Kennisgeving en afhaling: U hebt 7 kalenderdagen de tijd om uw pakket met een identiteitsbewijs op te halen voordat het automatisch wordt geretourneerd.

Bezorging Uw GLS-thuisbezorging (Nederland)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met vrijdag.

Meerdere pakketten (Gedeeltelijke levering): Uw kleine pakketten reizen niet altijd in hetzelfde voertuig. Een gedeeltelijke levering is mogelijk en uw pakketten kunnen apart aankomen.

Standaard service: Bezorging zonder afspraak, afgeleverd tot aan de voordeur (begane grond).

Tracking Uw realtime tracking (E-mail & SMS)

FlexDeliveryService-notificatie: Zodra het pakket is verzonden, stuurt GLS u een e-mail met de geplande bezorgdatum. Via een link kunt u vooraf uw keuzes aanpassen (een andere dag kiezen of toestemming geven voor neerzetten zonder handtekening).

Afwezigheid Niet thuis tijdens de bezorging?

Bezorging bij de buren: Als u niet thuis bent, probeert de bezorger in eerste instantie uw pakket tegen handtekening bij een directe buur af te leveren.

Tweede poging of retour: Als de bezorging aan huis en bij de buren mislukt, wordt er automatisch een tweede bezorgpoging aan huis gepland door GLS op de volgende werkdag. Als deze ook mislukt, wordt het pakket rechtstreeks teruggestuurd naar ons sweeek-magazijn.

Bezorging Uw SCHENKER / DSV-thuisbezorging (Grote pakketten op afspraak)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met vrijdag.

Geen gedeeltelijke levering: Om uw grote artikelen te beschermen, worden de pakketten van dezelfde bestelling gebundeld en in één keer geleverd.

Standaard service: De levering vindt strikt plaats tot aan de stoeprand / straatkant (vóór de deur). De chauffeur laadt de pakketten uit de vrachtwagen op de grond, maar is contractueel niet gemachtigd om de dozen mee naar binnen te nemen, naar uw tuin te dragen of naar een bovenverdieping te brengen.

Tracking Uw tracking en afspraak (Avisering)

Verplichte planning: Zodra uw bestelling aankomt in het regionale vrachtdepot van de transporteur (Schenker of DSV) in Duitsland, neemt deze rechtstreeks contact met u op (via sms, e-mail of telefoon) om een bezorgdag af te spreken. Er wordt geen bezorgpoging gedaan zonder uw voorafgaande goedkeuring.

Afwezigheid Bij onvoorziene omstandigheden of afwezigheid?

Aanwezigheid verplicht: U of een door u aangewezen meerderjarige persoon moet aanwezig zijn om de pakketten in ontvangst te nemen, de staat van de dozen te controleren en de vrachtbrief te ondertekenen.

Afhandeling bij afwezigheid (Gratis): Als u afwezig bent op de door u bevestigde afspraak, keert de zending terug naar het regionale depot van de transporteur. Er wordt gratis een tweede bezorging aan huis ingepland, zonder extra kosten.

Voorbereiding: Aangezien het om zware pakketten gaat, dient u zelf voor hulp te zorgen om uw artikelen van de stoeprand naar binnen te verplaatsen.

Bezorging Uw GLS BE Opt+-thuisbezorging

Bezorgdagen: Van maandag tot en met zaterdag.

Meerdere pakketten (Gedeeltelijke levering): Uw kleine pakketten reizen niet altijd in hetzelfde voertuig. Een gedeeltelijke levering is mogelijk en uw pakketten kunnen apart aankomen.

Standaard service: Bezorging zonder afspraak, afgeleverd tot aan de voordeur (begane grond).

Tracking Uw realtime tracking (E-mail & SMS)

FlexDeliveryService-notificatie: Zodra het pakket is verzonden, stuurt GLS u een e-mail met de geplande bezorgdatum. Via een link kunt u vooraf uw keuzes aanpassen (een andere dag kiezen, toestemming geven voor neerzetten zonder handtekening of een afhaalpunt kiezen).

Afwezigheid Niet thuis tijdens de bezorging?

Bezorging bij de buren: Als u niet thuis bent, probeert de bezorger in eerste instantie uw pakket tegen handtekening bij een directe buur af te leveren.

Tweede poging (Gratis): Als de bezorging aan huis en bij de buren mislukt, wordt er door GLS automatisch een gratis tweede bezorgpoging aan huis gepland op de volgende werkdag. Er worden u geen kosten in rekening gebracht. Als laatste redmiddel kan het pakket naar de dichtstbijzijnde GLS ParcelShop worden gebracht.

Bezorging Uw GEODIS-thuisbezorging (Grote pakketten op afspraak)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met vrijdag.

Geen gedeeltelijke levering: Om uw grote artikelen te beschermen, worden de pakketten van dezelfde bestelling gebundeld en in één keer geleverd.

Standaard service: De levering vindt strikt plaats tot aan de stoeprand / straatkant (vóór de deur). De chauffeur laadt de pakketten uit de vrachtwagen op de grond, maar is contractueel niet gemachtigd om de dozen mee naar binnen te nemen, naar uw tuin te dragen of naar een bovenverdieping te brengen.

Tracking Uw tracking en afspraak (Avisering)

Verplichte planning: Zodra uw bestelling aankomt in het regionale vrachtdepot van GEODIS in Duitsland, neemt de vervoerder rechtstreeks contact met u op (via sms, e-mail of telefoon) om een bezorgdag af te spreken. Er wordt geen bezorgpoging gedaan zonder uw voorafgaande goedkeuring.

Afwezigheid Bij onvoorziene omstandigheden of afwezigheid?

Aanwezigheid verplicht: U of een door u aangewezen meerderjarige persoon moet aanwezig zijn om de pakketten in ontvangst te nemen, de staat van de dozen te controleren en de vrachtbrief te ondertekenen.

Afhandeling bij afwezigheid (Gratis): Als u afwezig bent op de door u bevestigde afspraak, keert de zending terug naar het regionale depot van GEODIS. Er wordt gratis een tweede bezorging aan huis ingepland, er worden u geen extra kosten in rekening gebracht.

Voorbereiding: Aangezien het om zware pakketten gaat, dient u zelf voor hulp te zorgen om uw artikelen van de stoeprand naar binnen te verplaatsen.

Bezorging Uw SCHENKER-thuisbezorging (Buitenmaatse goederen op afspraak)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met vrijdag.

Geen gedeeltelijke levering: Om uw buitenmaatse en grote artikelen te beschermen, worden de pakketten van dezelfde bestelling gebundeld en in één keer geleverd.

Standaard service: De levering vindt strikt plaats tot aan de stoeprand / straatkant (vóór de deur). De chauffeur laadt de goederen uit de vrachtwagen op de grond, maar is contractueel niet gemachtigd om de dozen mee naar binnen te nemen, naar uw tuin te dragen of naar een bovenverdieping te brengen.

Tracking Uw tracking en afspraak (Avisering)

Verplichte planning: Zodra uw bestelling aankomt in het regionale vrachtdepot van Schenker in Duitsland, neemt de vervoerder rechtstreeks contact met u op (via sms, e-mail of telefoon) om een bezorgdag af te spreken. Er wordt geen bezorgpoging gedaan zonder uw voorafgaande goedkeuring.

Afwezigheid Bij onvoorziene omstandigheden of afwezigheid?

Aanwezigheid verplicht: U of een door u aangewezen meerderjarige persoon moet aanwezig zijn om de pakketten in ontvangst te nemen, de staat van de dozen te controleren en de vrachtbrief te ondertekenen.

Afhandeling bij afwezigheid (Gratis): Als u afwezig bent op de door u bevestigde afspraak, keert de zending terug naar het regionale depot van de transporteur. Er wordt gratis een tweede bezorging aan huis ingepland, zonder extra kosten.

Voorbereiding: Aangezien het om buitenmaatse en zware pakketten gaat, dient u zelf voor hulp te zorgen om uw artikelen van de stoeprand naar binnen te verplaatsen.

Bezorging Uw GEODIS-thuisbezorging (Grote pakketten op afspraak)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met vrijdag.

Geen gedeeltelijke levering: Om uw grote artikelen te beschermen, worden de pakketten van dezelfde bestelling gebundeld en in één keer geleverd.

Standaard service: De levering vindt strikt plaats tot aan de stoeprand / straatkant (vóór de deur). De chauffeur laadt de pakketten uit de vrachtwagen op de grond, maar is contractueel niet gemachtigd om de dozen mee naar binnen te nemen, naar uw tuin te dragen of naar een bovenverdieping te brengen.

Tracking Uw tracking en afspraak (Avisering)

Verplichte planning: Zodra uw bestelling aankomt in het regionale vrachtdepot van GEODIS in Duitsland, neemt de vervoerder rechtstreeks contact met u op (via sms, e-mail of telefoon) om een bezorgdag af te spreken. Er wordt geen bezorgpoging gedaan zonder uw voorafgaande goedkeuring.

Afwezigheid Bij onvoorziene omstandigheden of afwezigheid?

Aanwezigheid verplicht: U of een door u aangewezen meerderjarige persoon moet aanwezig zijn om de pakketten in ontvangst te nemen, de staat van de dozen te controleren en de vrachtbrief te ondertekenen.

Afhandeling bij afwezigheid (Gratis): Als u afwezig bent op de door u bevestigde afspraak, keert de zending terug naar het regionale depot van GEODIS. Er wordt gratis een tweede bezorging aan huis ingepland, er worden u geen extra kosten in rekening gebracht.

Voorbereiding: Aangezien het om zware pakketten gaat, dient u zelf voor hulp te zorgen om uw artikelen van de stoeprand naar binnen te verplaatsen.

Bezorging Uw GLS BE Opt+-thuisbezorging (In de kamer naar keuze)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met zaterdag.

Meerdere pakketten (Gedeeltelijke levering): Uw pakketten reizen niet altijd in hetzelfde voertuig. Een gedeeltelijke levering is mogelijk en uw pakketten kunnen apart aankomen.

Premium service: In tegenstelling tot een standaardlevering tot aan de voordeur, worden uw pakketten rechtstreeks in de kamer naar keuze afgeleverd. Het bezorgteam brengt uw artikelen naar de gewenste plek (boven, in de woonkamer of in de tuin), mits de toegang vrij en toegankelijk is.

Tracking Uw realtime tracking (E-mail & SMS)

FlexDeliveryService-notificatie: Zodra het pakket is verzonden, stuurt GLS u een e-mail met de geplande bezorgdatum. Via een link kunt u vooraf uw keuzes aanpassen (een andere dag kiezen of toestemming geven voor neerzetten zonder handtekening).

Afwezigheid Niet thuis tijdens de bezorging?

Bezorging bij de buren: Als u niet thuis bent, probeert de bezorger in eerste instantie uw pakket tegen handtekening bij een directe buur af te leveren.

Tweede poging (Gratis): Als de bezorging aan huis en bij de buren mislukt, wordt er door GLS automatisch een gratis tweede bezorgpoging aan huis (inclusief levering in de kamer naar keuze) gepland op de volgende werkdag. Er worden u geen kosten in rekening gebracht.

Bezorging Uw GLS BE Opt+-thuisbezorging (In de kamer naar keuze)

Bezorgdagen: Van maandag tot en met zaterdag.

Meerdere pakketten (Gedeeltelijke levering): Uw pakketten reizen niet altijd in hetzelfde voertuig. Een gedeeltelijke levering is mogelijk en uw pakketten kunnen apart aankomen.

Premium service: In tegenstelling tot een standaardlevering tot aan de voordeur, worden uw pakketten rechtstreeks in de kamer naar keuze afgeleverd. Het bezorgteam brengt uw artikelen naar de gewenste plek (boven, in de woonkamer of in de tuin), mits de toegang vrij en toegankelijk is.

Tracking Uw realtime tracking (E-mail & SMS)

FlexDeliveryService-notificatie: Zodra het pakket is verzonden, stuurt GLS u een e-mail met de geplande bezorgdatum. Via een link kunt u vooraf uw keuzes aanpassen (een andere dag kiezen of toestemming geven voor neerzetten zonder handtekening).

Afwezigheid Niet thuis tijdens de bezorging?

Bezorging bij de buren: Als u niet thuis bent, probeert de bezorger in eerste instantie uw pakket tegen handtekening bij een directe buur af te leveren.

Tweede poging (Gratis): Als de bezorging aan huis en bij de buren mislukt, wordt er door GLS automatisch een gratis tweede bezorgpoging aan huis (inclusief levering in de kamer naar keuze) gepland op de volgende werkdag. Er worden u geen kosten in rekening gebracht.